摩周植物園通信販売＜ご利用案内＞
１．注文フォームより商品を注文する
ご利用案内をご確認いただき、注文フォームよりご注文をお願いします。
２．「注文確認書」のご確認
ご注文から弊社営業日２～３日以内に、注文確認書をメールにて送付いたします。
※ご注文合計金額と送料の合計金額をご案内します。
※送料については、ご利用案内をご確認ください。
３．ご利用料金のお振込
「注文確認書」をご確認いただき、ご利用料金を弊社銀行口座（ゆうちょ銀行）へのお振込をお願いします。振込手数料はお客様のご負担となります。ご注文確認書到着後、概ね１週間以内にお振込みください。
４．商品の発送
ご入金の確認から弊社営業日７日以内に、ご注文商品を発送いたします。
※領収書が必要な場合、同封いたします。
４完成
■ご注文方法
ご注文内容を確認後、植物の状態を確認し、メールにて「注文確認書」を送付いたします。
植物の状態によっては、ご希望の品種・個数をご用意できない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
■お支払い方法
お支払いは「銀行振込（ゆうちょ銀行）」のみとなります。注文確認書の記載内容に沿って、お振り込みの手続きをお願いします。振込確認後、発送作業に入ります。
※振り込み手数料につきましては、ご負担いただきますようお願いいたします。
※ゆうちょ銀行の振込手数料はこちら
ゆうちょ口座間のATM電信振替を利用される場合、月3回まで振込手数料無料となります。
■発送・送料
「クロネコヤマト」もしくは「ゆうパック」から発送いたします。送料につきましては、弊社の方で、発送サイズ・重さから送料を算出します。「注文確認書」には、送料についても記載しておりますので、ご確認をお願いします。
＜こちらを参考に送料を算出します＞
クロネコヤマト ヤマト便料金表
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/yamatobin/yamatobin_ryokin/
ゆうパック 都道府県別基本運賃表
http://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran.html
■返品・交換／種苗とその他の責任
植物については、商品の性質上、お客様の都合による返品・交換は行いません。
商品が不良の場合のみ、商品到着後３日以内に限り、商品を交換致します。
商品は十分な注意をもって生産・管理をしておりますが、いかなる場合でも商品代金以上の保証は致しかねます。
また、お送りする商品は植物ですので、休眠期などでは地上部がない状態となる場合があります。地上部がない場合は「注文確認書」にその旨を記入いたしますので、ご確認ください。
■返品時の送料
弊社に責任がある場合（商品の破損や不良、商品の違いなど）は、弊社で返品時の送料を負担いたします。着払いにてご返送ください。
■商品到着後の事故について
弊社では、発送時に万全を期して品質を保ち発送いたしますが、発送時の事故など（運送時のトラブルなど）により、植物に痛みや破損がある場合は、弊社に連絡する前に、事前に配送会社に状態を問い合わせてください。配送会社から弊社に連絡後、対応いたします。
■事業者名
有限会社摩周植物園
■所在地
北海道川上郡弟子屈町鈴蘭２丁目４番３号
■販売責任者
古瀬 文明（ふるせ ぶんめい）
■事業者連絡先
電話：０１５ー４８２ー２４０６（受付時間８時～１７時／土日祝・夏季休業・年末年始を除く）
ファックス：０１５－４８２ー１４２５
メールアドレス：info●mashyu.co.jp （●を＠に変更して送信ください）
ホームページ：http://www.mashyu.co.jp/
■販売価格
商品ごとに表示（価格はすべて税込表示）
■商品代金以外の料金
消費税・送料
■送料について
「クロネコヤマト」もしくは「ゆうパック」から発送します
※クロネコヤマト ヤマト便料金表はこちら
※ゆうパック 都道府県別基本運賃表はこちら
■お支払い方法
銀行振込（ゆうちょ銀行）
■返品・交換・キャンセル
商品発送後の返品返却はお受け致しかねます。商品に不良がある場合、良品と交換致します。
返品期限：商品出荷から３日以内に要連絡
返品送料：弊社の責任の場合（商品の破損や不良、商品の違いなど）は、弊社で負担します。