​摩周植物園通信販売<ご利用案内>

 ■商品のご注文から商品到着までの流れ

1.注文フォームより商品を注文する

​ご利用案内をご確認いただき、注文フォームよりご注文をお願いします。

2.「注文確認書」のご確認

ご注文から弊社営業日2~3日以内に、注文確認書をメールにて送付いたします。

※ご注文合計金額と送料の合計金額をご案内します。

​※送料については、ご利用案内をご確認ください。

3.ご利用料金のお振込

​「注文確認書」をご確認いただき、ご利用料金を弊社銀行口座(ゆうちょ銀行)へのお振込をお願いします。振込手数料はお客様のご負担となります。ご注文確認書到着後、概ね1週間以内にお振込みください。

4.商品の発送

​ご入金の確認から弊社営業日7日以内に、ご注文商品を発送いたします。

※領収書が必要な場合、同封いたします。​

 ■ご利用について

4完成

ご注文方法

ご注文内容を確認後、植物の状態を確認し、メールにて「注文確認書」を送付いたします。

植物の状態によっては、ご希望の品種・個数をご用意できない場合がございますので、予めご了承くださいませ。

お支払い方法

お支払いは「銀行振込(ゆうちょ銀行)」のみとなります。注文確認書の記載内容に沿って、お振り込みの手続きをお願いします。振込確認後、発送作業に入ります。

※振り込み手数料につきましては、ご負担いただきますようお願いいたします。

※ゆうちょ銀行の振込手数料はこちら

​ ゆうちょ口座間のATM電信振替を利用される場合、月3回まで振込手数料無料となります。

発送・送料

「クロネコヤマト」もしくは「ゆうパック」から発送いたします。送料につきましては、弊社の方で、発送サイズ・重さから送料を算出します。「注文確認書」には、送料についても記載しておりますので、ご確認をお願いします。

<こちらを参考に送料を算出します>

クロネコヤマト ヤマト便料金表

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/yamatobin/yamatobin_ryokin/

ゆうパック 都道府県別基本運賃表

http://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran.html

返品・交換/種苗とその他の責任

植物については、商品の性質上、お客様の都合による返品・交換は行いません。

​商品が不良の場合のみ、商品到着後3日以内に限り、商品を交換致します。

商品は十分な注意をもって生産・管理をしておりますが、いかなる場合でも商品代金以上の保証は致しかねます。

また、お送りする商品は植物ですので、休眠期などでは地上部がない状態となる場合があります。地上部がない場合は「注文確認書」にその旨を記入いたしますので、ご確認ください。

​■返品時の送料

弊社に責任がある場合(商品の破損や不良、商品の違いなど)は、弊社で返品時の送料を負担いたします。着払いにてご返送ください。

商品到着後の事故について

弊社では、発送時に万全を期して品質を保ち発送いたしますが、発送時の事故など(運送時のトラブルなど)により、植物に痛みや破損がある場合は、弊社に連絡する前に、事前に配送会社に状態を問い合わせてください。配送会社から弊社に連絡後、対応いたします。

 ■特定商取引法に基づく表記

事業者名

有限会社摩周植物園

所在地

北海道川上郡弟子屈町鈴蘭2丁目4番3号

販売責任者

古瀬 文明(ふるせ ぶんめい)

事業者連絡先       

電話:015ー482ー2406(受付時間8時~17時/土日祝・夏季休業・年末年始を除く)

ファックス:015-482ー1425

メールアドレス:info●mashyu.co.jp (●を@に変更して送信ください)

ホームページ:http://www.mashyu.co.jp/

販売価格

商品ごとに表示(価格はすべて税込表示)

商品代金以外の料金

消費税・送料

送料について

「クロネコヤマト」もしくは「ゆうパック」から発送します

※クロネコヤマト ヤマト便料金表はこちら

※ゆうパック 都道府県別基本運賃表はこちら

商品引渡し時期      

ご注文から7日営業日以内にお届けします

お支払い方法       

銀行振込(ゆうちょ銀行)

返品・交換・キャンセル

商品発送後の返品返却はお受け致しかねます。商品に不良がある場合、良品と交換致します。

返品期限:商品出荷から3日以内に要連絡

返品送料:弊社の責任の場合(商品の破損や不良、商品の違いなど)は、弊社で負担します。